Время работы
Будни с 11:00 до 20:00




Доставка
Курьерская доставка
по всей России

Возврат товара

Мы заботимся о том, чтобы у нас были теплые и доброжелательные отношения с клиентами, поэтому мы лояльны в вопросах возврата и обмена товара.

Как произвести возврат и обмен товара?

 Если купленный товар по каким либо причинам вам не подошёл - не расстраивайтесь, вы можете его вернуть или обменять. Самое важное для успешного совершения возврата и обмена соблюсти несколько простых правил:

  • Нужно произвести возврат либо обмен товара в течение двух недель с момента покупки. Желательно сразу сообщить нам о своем желании.
  • Должен быть сохранен товарный вид и упаковка товара. Говоря простым языком, товар должен быть «без следов эксплуатации»
  • И конечно нужен  документ подтверждающий покупку, то-есть чек.

Обмен и возврат вы можете осуществить в нашем офисе в рабочие часы с понедельника по пятницу. Если вы находитесь не в Москве воспользуйтесь для доставки товара курьерской компанией СПСР либо ЕМС почта России. Убедительная просьба надежно упаковывать товар, во избежании повреждения во время транспортировки.

  • Рекомендуем для экономии времени, перед визитом к нам в офис, скачать и заполнить заявление на возврат.